Bilverkstäder…

ARG Smiley

För sin firmas räkning har Tommie anlitat Volvo Truck Center i Sollentuna ett antal gånger; nu är det slut med det. Det tog dem tre försök, vid tre olika tillfällen, att åtgärda ett fel som till sist fixades på ett par minuter. Vid det tredje försöket råkade nämligen en mer erfaren mekaniker (än den som tidigare haft lastbilen i sitt våld) höra talas om problematiken…Fakturerat belopp för det sista besöket, då felet också åtgärdades, blev drygt 700 kr. Dessvärre tyckte Volvo Truck Center att Tommie skulle betala ca 11.000 kr för de två första misslyckade försöken också. Efter påtryckningar har man nu gått med på att kreditera fakturerat belopp med kostnaden för utfört (och onödigt) arbete; utbytta delar till en kostnad av 5.000 kr ska dock betalas. Snacka om horribelt! Varför i helsike ska Tommie bekosta nya delar för att man plockat bort originaldelar som det inte var något fel på?! Särskilt kundorienterade verkar de inte vara på Volvo Truck Center i Sollentuna – rekommenderas INTE 🙁 Fast det är klart, har man tur och får rätt mekaniker för rätt jobb så är det ju inga problem.

Detta inlägg är publicerat under Okategoriserade av admin. Bokmärk permalänken.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *